يشير التحول الرقمي إلى دمج التقنيات الرقمية في جوانب مختلفة من الأعمال. إنها تلعب دورًا حاسمًا في تمكين التحول الرقمي من خلال توفير الأدوات والاستراتيجيات والأطر اللازمة للاستفادة من التكنولوجيا بشكل فعال لتحقيق أهداف العمل.
على سبيل المثال، يمكن للمستندات الرقمية والاتصالات تقليل تكاليف الطباعة والبريد.
القائد المستثمر: هذه عقليَّة فَريدَة من القادة أيضًا؛ إذ أنَّ هذا النمط من القادة لا يُركِّز على تحقيق أغراض قصيرة الأمد، وإنَّما يعمل على خدمة أغراض أكبر من النمو وعوائد المساهمين؛ فهو يُوجِّه تركيزه صوب تحقيق الاستدامة، نون وجلب الفوائد للمجتمع، وتوفير المنافع طويلة الأجل.